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          【五大大】響應式電商網站導航設計超全面指南

          時間: 2017-03-25 13:30:47瀏覽次數:4267
          響應式商務網站的首頁導航設計必須本著用戶體驗為佳的原則,既要將網站中的所有信息都在有限的導航欄中體現,又要為用戶反饋出重要的幫助信息。網站因其獨特的重要性和不可替代性,在響應式電子商務網站H5設計中日漸凸顯出舉足輕重的地位。
              伴隨著互聯網的成長,通過電子商務網站實現商品交易越來越頻繁,而來訪客戶在面對越來越龐大的信息量時會感到迷茫,因此,優秀的響應式H5導航設計能夠提高網站的易用性,對實現響應式商務網站的高效運作具有實際意義。

              響應式商務網站的首頁導航設計必須本著用戶體驗為佳的原則,既要將網站中的所有信息都在有限的導航欄中體現,又要為用戶反饋出重要的幫助信息。網站因其獨特的重要性和不可替代性,在響應式電子商務網站H5設計中日漸凸顯出舉足輕重的地位。



              1、符合網站內容結構

              在設計電商網站的導航之前,事先應該對網站整體的內容有一個全面的了解,并且將網站內容進行歸類。這里涉及到的一個問題就是,無需把所有的板塊都在導航上一五一十的展現出來。電商網站普遍有兩個導航,分別是網站頭部的總導航和側邊的分類導航。一般來說,總導航會比較籠統的展示網站商品,而分類導航則會比較詳細??倢Ш降膬热葸^多無論在體驗還是視覺上,都會有拖泥帶水的感覺。如下圖案例,當當網的總導航分類就顯得比較復雜瑣碎。

              另一方面,導航中顯示的內容應該與網站內容是緊密相關的,這也體現了導航與內容的匹配度。

              這其中牽涉到了導航中或導航周圍出現的廣告,正如當當網案例所示,導航周邊融入一些廣告無可厚非,運用的恰當不僅不會遭到用戶的反感,相反還能提升用戶的滿意度,但需要注意的是應該盡量避免與本站內容無關,并且廣告成分過于明顯的一些內容,過量的無關內容勢必會讓用戶感覺在購物時受到干擾。

              2、結合網站業務目標

              首頁中的導航就是網站當下情況的一個縮影,用戶通過導航就能大概的了解到網站銷售哪些商品。

              因此,導航很有必要隨著網站主營商品的變更,或是根據商品銷量而變化,讓呈現在用戶面前的導航始終與網站本身內容以及時下熱門很貼合。(例如優設網的頂部導航,就挑選了最實用的設計師網址導航以及大牛云集的設計講座,強烈推薦同學們收藏起來)在電商網站的運營過程中,許多問題會逐漸的浮現出來,所以網站改版也是無法避免的過程之一,但在改版之前,應該先列出所有的問題,再思考這些改動能否真正解決問題。

              設計師在不同項目的設計過程中,單從過程來說基本上大同小異,但至關重要的是,每一次網站設計會根據客戶不同的業務需求而產生不同的設計目標,當你心中一旦有了這個目標,就應該時刻提醒自己,你的設計無論多么花哨或是簡單,都必須把這一目標完完整整的體現出來。

              唯品會在目標的體現上還是比較明顯的,把自家主營的商品欄目種類,包括近期的活動用最清楚的方式展現出來,很有效的減少了用戶思考的時間,讓用戶在最短的時間內為自己的點擊做出決定。

              3、遵從用戶使用習慣

              根據用戶的使用體驗和感受來設計網站是必然的,但往往有很多設計師會用周圍同事的意見代替大部分用戶的意見,這一點是非常不可取的。在做導航設計的時候,設計師應該把使用對象都看成是新用戶或是沒有耐心的用戶,尤其是電商網站,在第一時間就要滿足用戶的需求,盡量削弱導航的學習性,比如鼠標懸停的分類打開方式就可以很大程度上的降低用戶的學習成本。

              用戶在頁面停留的時間都是按秒來計算的,因此,導航必須一目了然,讓用戶產生依賴感。這里還要說一點,當網站決定改版的時候,導航盡量不要做很大的改變,因為導航是整個網站中比較重要的組成部分,也是用戶相對比較依賴的一個模塊,一旦導航有了很大的變化,會讓用戶在無形中產生一種陌生感和距離感,新的技術只用在無關痛癢的地方。

              關于用戶體驗,這里還有小細節可以和大家分享。當用戶的鼠標從一級導航移動到二級導航的瞬間,有時會因為移動角度和時間上的偏差,無意懸停到下面的一級分類中。雖然只是一個不經意的小細節,但這會讓一些不耐心的用戶非常惱火。根據我們的初步調查,目前市面上比較主流的電商網站在這一點上都做得比較合格。

              另外,亞馬遜的網站過于“簡潔”,導航的底色與網頁底色,以及導航的字體與網頁的字體都過于相近,這在查看的某一瞬間會造成用戶的視覺混淆。

              4、使用合適的文案

              為了迎合用戶在導航上只愿意停留短短的幾秒鐘,導航文字內容的可用性就變得至關重要。文字標簽是傳達信息最有力的途徑,因此,導航中出現的文案應該避免使用一些用戶很難理解的詞匯,比如專業術語、縮寫和個性化語言等。其中最常見的就是縮寫,很多電商網站會由于排版美觀,或是文字長度上的限制而選用縮寫,從而犧牲用戶體驗,增加了用戶對導航的理解難度。

              在電商網站導航中,文案的首要任務就是讓每個用戶都能準確快速的理解相關信息。而作為設計師,我們理所當然的花費許多時間一味的專注于視覺美學,這是幾乎所有設計師的通病,但這一通病在導航設計中卻成了致命傷。清晰明了的表達是美觀的前提,任何交互項目的最佳狀態就是實現透明化。

              5、清晰的視覺體驗

              從視覺角度上來說,用戶只用幾秒鐘的時間掃視網站,所以導航的視覺設計必須符合邏輯,用色彩給用戶提供一種指引,成為用戶點擊的向導??牲c擊的部分盡可能的明顯一些,減少用戶對其的猜測。在色彩的使用上應避免大片亮色,這會間接地降低導航文字的可識別度,與此同時,電商網站面向的是所有的消費者,因此,在導航與導航文字內容的色彩搭配上也要考慮到一些色彩障礙者。

              京東的網站在這一點上做的還是比較好的,每一個層級的導航顏色由深及淺,讓用戶有一種循序漸進的感覺。整個導航區域的色彩搭配也很恰當,無論鼠標懸停在任何地方,所在的位置都能反應出一個比較舒適的頁面。

              總之響應式商務網站的導航設計還是應該本著用戶體驗為佳的原則,既要將網站中的所有信息都在有限的導航欄中體現,又要為用戶反饋出重要的幫助信息。
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